Contact
Parlons de votre
installation à Madrid.
Dites-nous votre date d'arrivée, votre budget et votre situation. Nous vous répondons sous 24 h, en français, anglais ou espagnol, avec des prix annoncés à l'avance.
Idéal pour les entreprises, les RH et les demandes détaillées.
Envoyer un e-mail →Ce qui se passe ensuite
Après votre prise de contact : trois étapes, sans engagement.
Vous nous écrivez
Par WhatsApp ou par e-mail : votre date d'arrivée, votre situation et vos besoins.
Nous vous répondons sous 24 h
Pour préciser votre projet, par écrit ou lors d’un appel gratuit.
Nous vous proposons la bonne formule
Se loger, S'installer ou S'établir, ou seulement le service qui vous manque, avec un prix annoncé à l'avance.
Questions fréquentes
Contact : vos questions avant de nous écrire.
Le premier contact est-il payant ?
Non. Votre premier message, notre réponse et l'appel de 30 minutes sont gratuits et sans engagement. Nous prenons le temps de comprendre votre projet avant de vous proposer quoi que ce soit, et vous ne payez que si vous choisissez une formule.
Que dois-je préciser dans mon message ?
Votre date d'arrivée envisagée, le nombre de personnes, votre budget de loyer, le quartier ou le lieu de travail visé et, si vous avez des enfants, leur âge. Avec ces quelques informations, nous pouvons déjà vous dire ce qui est réaliste à Madrid.
Dans quelle langue pouvons-nous échanger ?
En français, en anglais ou en espagnol, à l'écrit comme au téléphone. Toute l'équipe parle les trois langues, et nous vous accompagnons aussi auprès des agences, des propriétaires et des administrations espagnoles.
En combien de temps répondez-vous ?
Sous 24 heures, souvent bien plus vite sur WhatsApp. Si vous nous écrivez le week-end, nous vous répondons au plus tard le lundi suivant.
Avez-vous un bureau où vous recevoir ?
Nous n'avons pas de bureau d'accueil : nous travaillons sur le terrain. Nous venons à votre rencontre à Madrid pour les visites et les rendez-vous, et nous échangeons à distance par téléphone, WhatsApp ou visioconférence tant que vous êtes encore à l'étranger.
Et si je suis encore à l'étranger ?
C'est le cas de la plupart de nos clients. Nous organisons les visites en vidéo, vérifions le bail et préparons les démarches avant votre arrivée, pour que vous posiez vos valises dans un logement déjà trouvé.
Combien coûte votre accompagnement ?
Nos trois packs, Se loger, S'installer et S'établir, ont des prix publics, à partir de 1 550 € HT. Vous pouvez aussi choisir un seul service, comme la recherche d'école ou le rendez-vous NIE. Le prix est toujours annoncé avant de commencer, sans frais cachés.