POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ – FEELCABANYA

Dernière mise à jour : mars 2026

Gaëlle Nolf, exerçant son activité en qualité de travailleur indépendant (Autónoma) sous l’enseigne Feel Cabanya, s’engage à protéger la vie privée des utilisateurs du site www.feelcabanya.com.

La présente Politique de confidentialité explique quelles données personnelles sont collectées, pour quelles finalités, sur quelle base légale elles sont traitées, ainsi que les droits dont disposent les utilisateurs conformément au Règlement (UE) 2016/679 relatif à la protection des données (RGPD) et à la Loi Organique espagnole 3/2018 relative à la Protection des Données Personnelles et à la Garantie des Droits Numériques (LOPDGDD).

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

Gaëlle Nolf – Feel Cabanya
Statut : Travailleur indépendant (Autónoma)
Adresse : 28002 Madrid – Espagne
E-mail : info@feelcabanya.com
Téléphone : +34 620 88 36 98

2. Données collectées

Dans le cadre de l’utilisation du site et de l’exécution des prestations de relocation, Feel Cabanya peut collecter les données personnelles suivantes :

Nom et prénom ;
Adresse e-mail ;
Numéro de téléphone ;
Adresse postale ;
Nationalité ;
Situation familiale* ;
Informations relatives au projet de relocation ;
Contenu des échanges et correspondances ;
Documents transmis par le Client via un espace de partage sécurisé (Google Drive ou tout autre outil équivalent), notamment :
pièce d’identité ou passeport; justificatifs de revenus; contrat de travail ou attestation d’emploi; avis d’imposition; bulletins de salaire ou documents financiers; relevés bancaires, lorsque leur transmission est nécessaire à la constitution d’un dossier locatif; tout autre document demandé par les propriétaires, agences immobilières ou organismes intervenant dans le cadre de la mission.

*Les données relatives aux membres du foyer concernés par la prestation de relocation, notamment le conjoint, les enfants ou autres personnes accompagnant le Client, lorsque ces informations sont nécessaires à l’exécution de la mission ;

Ces données sont collectées uniquement dans la mesure où elles sont nécessaires à l’exécution des services confiés à Feel Cabanya.

3. Finalités du traitement

Les données personnelles sont collectées et traitées afin de :

Répondre à vos demandes d’information ;
Préparer et assurer votre projet de relocation ou d’expatriation ;
Constituer et gérer votre dossier locatif ;
Transmettre, avec votre autorisation ou dans le cadre de l’exécution de la mission confiée, les documents nécessaires aux propriétaires, agences immobilières ou autres intervenants concernés par votre projet ;
Assurer le suivi administratif et contractuel de la mission ;
Respecter les obligations légales applicables.

Les données personnelles ne sont jamais vendues ni utilisées à des fins commerciales.

4. Base légale

Les traitements de données personnelles réalisés par Feel Cabanya reposent sur les bases légales suivantes, selon la finalité concernée :

Demandes d’information et prises de contact : l’exécution de mesures précontractuelles prises à la demande de la personne concernée et, lorsque cela est applicable, l’intérêt légitime de Feel Cabanya à répondre aux demandes qui lui sont adressées ;
Préparation et exécution des prestations de relocation ou d’expatriation : l’exécution de mesures précontractuelles et/ou du contrat conclu avec le Client ;
Constitution, gestion et transmission des dossiers nécessaires à la mission, notamment les dossiers locatifs : l’exécution du contrat, lorsque ces traitements sont nécessaires à la réalisation des prestations demandées ;
Gestion administrative, comptable et fiscale : le respect des obligations légales auxquelles Feel Cabanya est soumise ;
Défense des droits et gestion d’éventuels litiges : l’intérêt légitime de Feel Cabanya à assurer la constatation, l’exercice ou la défense de ses droits ;
Traitements nécessitant spécifiquement le consentement de la personne concernée : le consentement, lorsque celui-ci constitue la base légale appropriée. Dans ce cas, le consentement peut être retiré à tout moment, sans remettre en cause la licéité du traitement effectué avant son retrait.

5. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Lorsqu’une demande d’information ou de contact ne donne pas lieu à une relation contractuelle, les données correspondantes sont conservées pendant une durée maximale de trois (3) ans à compter du dernier contact, sauf demande de suppression anticipée ou obligation légale justifiant une conservation différente. Les données nécessaires à l’exécution d’une prestation sont conservées pendant la durée de la relation contractuelle, puis, lorsque cela est nécessaire, pendant les délais légaux applicables afin de permettre à Feel Cabanya de respecter ses obligations ou d’assurer la constatation, l’exercice ou la défense de ses droits. Les documents opérationnels transmis dans le cadre d’une mission, notamment les pièces d’identité, justificatifs de revenus, relevés bancaires ou autres documents nécessaires à la constitution d’un dossier, ne sont conservés que pendant la durée nécessaire à l’accomplissement de la mission et sont supprimés lorsqu’ils ne sont plus nécessaires, sous réserve d’une obligation légale ou d’un motif légitime justifiant leur conservation. Les documents comptables, fiscaux et contractuels sont conservés pendant les durées imposées par la législation applicable.

6. Destinataires des données

Les données personnelles sont traitées par Feel Cabanya.

Lorsque cela est nécessaire à l’exécution de la mission confiée par le Client, certaines données et documents peuvent être communiqués aux destinataires suivants :

Propriétaires ou bailleurs ;
Agences immobilières ;
Assureurs ;
Etablissements scolaires ;
Administrations publiques ;
Prestataires ou partenaires intervenant dans le cadre des services demandés;
Prestataires techniques assurant l’hébergement, le stockage sécurisé des documents ou le fonctionnement du site (notamment Google Workspace/Google Drive ou tout autre service équivalent).

Ces communications sont limitées aux seules informations strictement nécessaires à l’accomplissement de la mission.

Aucune donnée personnelle n’est vendue, louée ou cédée à des tiers à des fins commerciales.

7. Transferts internationaux de données

Dans le cadre de ses activités, Feel Cabanya peut recourir à des prestataires techniques dont les services impliquent, selon leur configuration et leur localisation, un traitement ou un transfert de données personnelles en dehors de l’Espace économique européen (EEE). Lorsque de tels transferts ont lieu, Feel Cabanya veille à ce qu’ils soient effectués conformément aux exigences du RGPD et reposent sur un mécanisme de transfert reconnu par la réglementation applicable, notamment une décision d’adéquation de la Commission européenne ou, lorsque cela est nécessaire, des garanties appropriées telles que les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne. Feel Cabanya utilise notamment des services de Google Workspace / Google Drive pour le stockage et le partage sécurisé de certains documents nécessaires à l’exécution des prestations. Pour toute information complémentaire concernant les garanties applicables aux transferts de données, vous pouvez contacter Feel Cabanya à l’adresse : info@feelcabanya.com.

7. Transferts internationaux de données

8.Transmission des documents dans le cadre de la mission

Dans le cadre des prestations de relocation, le Client peut être amené à transmettre à Feel Cabanya, via un espace de partage sécurisé (Google Drive ou tout autre outil équivalent), les documents nécessaires à la constitution de son dossier locatif ou à la réalisation des services demandés. Le Client garantit que les documents transmis sont exacts, complets et à jour.

Dans la mesure nécessaire à l’exécution de la mission confiée, Feel Cabanya peut consulter, traiter et transmettre ces documents aux destinataires concernés, notamment :

Propriétaires ou bailleurs ;
Agences immobilières ;
Compagnies d’assurance ;
Etablissements scolaires ;
Administrations publiques ;
Ou tout autre organisme intervenant dans le cadre des services confiés.

Feel Cabanya s’engage à ne communiquer que les informations strictement nécessaires à l’accomplissement de la mission et à prendre toutes les mesures raisonnables afin d’assurer la confidentialité et la sécurité des documents qui lui sont confiés. Les documents transmis ne sont utilisés à aucune autre fin que l’exécution des prestations convenues avec le Client et ne sont jamais vendus, loués ou communiqués à des tiers à des fins commerciales.

9. Cookies

Ce site peut utiliser des cookies techniques nécessaires à son bon fonctionnement (session, sécurité).

Vous pouvez à tout moment configurer votre navigateur afin de refuser ou supprimer les cookies. Cette désactivation peut toutefois affecter certaines fonctionnalités du site.

Pour plus d’informations sur les cookies utilisés, veuillez consulter notre Politique relative aux cookies.

10. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

droit d’accès ;
droit de rectification ;
droit à l’effacement ;
droit à la limitation du traitement ;
droit d’opposition ;
droit à la portabilité des données ;
droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement est fondé sur celui-ci.

Pour exercer ces droits, vous pouvez adresser votre demande à :

info@feelcabanya.com

Une réponse vous sera apportée dans les meilleurs délais et au plus tard dans un délai d’un mois, sauf prorogation prévue par la réglementation applicable.

11. Réclamation auprès de l’autorité de contrôle

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles n’est pas conforme à la réglementation applicable, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente :

Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
https://www.aepd.es

12. Sécurité des données

Feel Cabanya met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, toute perte, destruction, divulgation ou altération.

13. Modification de la politique de confidentialité

La présente Politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de tenir compte des évolutions législatives, réglementaires ou des services proposés.

La version en vigueur est celle publiée sur le site à la date de sa dernière mise à jour.

Contact

E-mail : info@feelcabanya.com

Site internet : https://feelcabanya.com